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― Nuestra distribución en librerías de Santiago, regiones y buscalibre.cl se realiza a través de la distribuidora La Komuna.
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ENVÍOS
― Los envíos serán realizados por la empresa que la editorial estime más conveniente.
― El valor de los envíos tendrá un costo de $3.000 en la Región Metropolitana y $4.000 a regiones. Si el costo del envío supera el 50% del valor de la compra, la editorial tendrá el derecho a cancelar el pedido o cobrarle el costo extra al cliente.
― Las compras iguales o mayores a $35.000 tendrán envío gratis.
― El tiempo de entrega estimado para cada envío es de 1 a 10 días hábiles, dependiendo de la zona de entrega.
― Si el o la cliente ingresó mal la dirección de envío, deberá notificarlo lo antes posible al correo ventas@provincianoseditores.cl. En caso de que el paquete haya sido enviado a la dirección equivocada, el o la cliente deberá asumir el nuevo costo de envío.
ANULACIÓN DE COMPRA
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DEVOLUCIÓN O CAMBIO
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― Si el producto es enviado, puedes pedir la devolución durante los primeros 30 días después de recibido el producto al correo ventas@provincianoseditores.cl. El costo de envío para regresar el producto será responsabilidad de el o la cliente.
― No se aceptarán devoluciones de productos dañados por el o la cliente.
FORMAS DE PAGO
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